Пользовательское соглашение и политика конфиденциальности интернет-магазина merchdose.com
Данное пользовательское соглашение (далее соглашение) регулирует отношения между SIA”InfoData” (далее администрация или merchdose.com или сайт) с одной стороны и пользователями интернет-магазина (далее пользователь или клиент) с другой, а также включает в себя политику конфиденциальности.
Пользовательское соглашение
Права и обязанности сторон
Пользователь имеет право:
- пользоваться интернет-магазином merchdose.com;
- связываться с администрацией для получения необходимой информации и поддержки (относящейся к интернет-магазину merchdose.com и его использованию);
- использовать размещенную на сайте (merchdose.com) информацию, в личных некоммерческих целях;
- использовать размещенную на сайте (merchdose.com) информацию, в коммерческих целях с разрешения администрации;
- копировать размещенную на сайте (merchdose.com) информацию на другие сайты с разрешения администрации.
Администрация имеет право:
- по своему усмотрению и необходимости создавать, изменять и отменять правила;
- создавать, изменять и удалять информацию на сайте merchdose.com;
- не начинать выполнение заказа, если указан несуществующий адрес доставки заказа (пока не будет уточнен настоящий адрес);
- не отвечать на любые запросы информации и/или поддержки, не касающихся интернет-магазина merchdose.com.
Пользователь обязуется:
- не нарушать работоспособность и/или деятельность интернет-магазина merchdose.com;
- не использовать скрипты (программы) для автоматизированного сбора информации и/или взаимодействия с интернет-магазином merchdose.com;
- обеспечить достоверность предоставляемой информации;
- не совершать действия, направленные на введение других пользователей в заблуждение.
Администрация обязуется:
- поддерживать работоспособность и деятельность интернет-магазина;
- осуществлять разностороннюю помощь покупателю, в случае, если у покупателя есть любые проблемы связанные с интернет-магазином merchdose.com
- выполнять заказы интернет-магазина;
- осуществлять разностороннюю защиту информации пользователя;
- информацию полученную от пользователя через формы на сайте, администрация обязуется не передавать третьим лицам;
- не передавать информацию пользователя третьим лицам, только в случае если это не требуется для выполнения заказа пользователя.
Ответственность сторон
- в случае возникновения форс-мажорной ситуации (боевые действия, чрезвычайное
положение, стихийное бедствие и т. д.) администрация не гарантирует: сохранность
информации пользователя; бесперебойную работу интернет-магазина; выполнения своих обязательств, о чем предупреждает пользователя;
- в случаях, когда администрация не в силах повлиять на сроки выполнения заказа, администрация не гарантирует выполнить заказ в указанные сроки.
Интернет-магазин merchdose.com
- все цены указаны с НДС (21%);
- если в описании товара написано “Примечание, фотографии товара - компьютерная визуализация”, это значит, что физический товар может немного отличаться от фотографии товара на сайте.
- каждый клиент имеет право сделать возврат товара в течении 14 дней с момента прибытия заказа на почту (с которой клиент забирает товар), при условии сохранения товарного вида. Решение о том, какая из сторон платит за доставку товара обратно на физический адрес merchdose.com, рассматривается индивидуально. После получение товара интернет-магазином, будет произведен возврат средств клиенту или обмен товара на такой же или равноценный товар.
Политика конфиденциальности
Почему ваши данные собираются, используются и хранятся?
- для предоставления услуг;
- для обеспечения тех. поддержки клиентов;
- для статистики по количеству посещений сайта (никто не идентифицирован в этой статистике).
Какие данные мы собираем и для чего?
- адрес доставки, нужен только для того, чтобы отослать заказ покупателя, на указанный адрес покупателем при оформлении заказа;
- имя и фамилия, нужны для того чтобы почтовые сервисы знали кто должен забрать посылку из почтового отделения, а также отправляя покупателю автоматические письма о заказе, будет использоваться указанное имя;
- номер телефона, нужен для того, чтобы в случае форс-мажорной ситуации связанной с заказом покупателя, мы могли связаться с покупателем;
- эл.почта, нужна для отправления автоматических писем о статусе заказа.
Как долго мы храним данные покупателя?
Бессрочно, если вы желаете чтобы ваши данные были, по возможности, скрыты, удалены, заархивированы или не использовались, просим вас связаться с нами.
Что такое файлы куки (cookie)?
Файл cookie - это небольшой текстовый файл, который веб-сайт сохраняет на вашем компьютере или мобильном устройстве при открытии. Файл cookie для сайта помогает вам запомнить установленные вами настройки (такие как язык, загруженные изображения, настройки отображения и т. Д.), Которые вы выбрали для просмотра сайта, чтобы вам не приходилось каждый раз указывать их и перезагружать.
Использование куки (cookie) файлов
Мы используем файлы куки, для того чтобы:
- получать разную анонимную статистику использования интернет-магазина (используя сервис Google Analytics);
- сохранить выбранные пользователем настройки (языка, валюты и т.д.);
- предоставлять услуги;
- улучшать качество предоставляемых услуг.
Как узнать больше об использовании данных?
Если у вас есть любой вопрос про использование ваших данных/ данных пользователей, просим вас связаться с нами.
Узнать больше о куки файлах
Подробнее о файлах куки вы можете узнать здесь: www.aboutcookies.org
Условия действия соглашения
Данное соглашение вступает в силу при любом использовании ресурса merchdose.com.
Соглашение перестает действовать при появлении его новой версии.
Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять данное
соглашение по своему усмотрению.
Администрация не оповещает пользователей об изменении в соглашении.
Соглашение включает в себя политику конфиденциальности, соглашаясь с пользовательским соглашением, пользователь также соглашается с политикой конфиденциальности.